En la atención a la demanda de un numeroso sector de profesionales, la universidad LOYOLA en un esfuerzo corporativo con el personal especializado de esta disciplina, ha promovido la realización de un segundo diplomado en ceremonial y protocolo de estado, como un renovado programa capas de satisfacer las expectativas y necesidades de formación académica, de quienes desean profundizar sus conocimientos en esta especialidad poco difundida en el ámbito nacional.

Por ello, concientes de la filosofía y rol institucional, los nuevos contenidos temáticos no solo se orientan al practisismo de la ciencia ceremonial y protocolar, si no son ampliados con un fuerte impulso en las técnicas de la planificación estratégica y el marketing social, que integrados permiten formar una sinergia operacional, capaz de trascender los sistemas habitúeles de la relación enseñanza aprendizaje.

Formar en los estudiantes del diplomado capacidades y aptitudes esenciales en materia de ceremonial y protocolo mediante un programa modular de carácter dinámico, práctico y participativo, adecuado a las exigencias de la normativa nacional e internacional, para mejorar sustancialmente los aspectos de reracionamiento social e imagen institucional.

1· PARTE

URBANIDAD

  • Principios básicos de urbanidad
  • Imagen y presentación personal
  • Buenas maneras

ETIQUETA

  • La base de normas sociales
  • Aplicación de reglas de saludo, buen tratamiento y actitudes y correctas con los públicos, internos y externos
  • Cuidado de las relaciones interpersonales, dentro y fuera del ámbito de trabajo
  • Etiqueta en el trato con los superiores
  • Equilibrio entre las relaciones masculina y femenina, jefes y subalternos
  • Etiqueta en la comunicación. Conocimiento en todas las formas de comunicación como reflejo de una imagen profesional y corporativa.
  • Comidas de negocios y otros actos sociales en representación del cargo
  • Etiqueta en la mesa y en los actos sociales
  • El saludo
  • El arte de regalar
  • El arte de conversar
  • Las presentaciones
  • Ofrecer la mano
  • Saludo con un beso
  • Besar la mano
  • El tuteo
  • Los perfectos anfitriones
  • Servirse correctamente(comer, sentarse, beber, usar cubiertos)
  • Actos sociales, matrimonios, bautismos, generales, etc.

2· PARTE

CEREMONIAL Y PROTOCOLO

  • Principios básicos del Protocolo Ceremonial
  • Distinciones, historia, su uso y uniformidad
  • Actos
  • Protocolo en las organizaciones internacionales
  • Organización de un departamento de protocolo
  • El cuerpo diplomático
  • Temas de actualidad en el protocolo
  • Protocolo escrito
  • Redacción
  • Vocabulario de protocolo
  • Tarjetas
  • Tarjetín
  • Cartas
  • Los saludos
  • Como se dirigen las cartas a las autoridades
  • Fax

CEREMONIAL Y PROTOCOLO DE ESTADO  

  • Manifestaciones de Protocolo de Estado
  • Protocolo de estado. Visitas oficiales de Estado
  • Conferencias Internacionales
  • Actos protocolarios de la Jefatura del Estado
  • Protocolo oficial, aniversarios nacionales
  • Ofrendas florales
  • El vocativo

CEREMONIAL DIPLOMÁTICO PÚBLICO

  • Ordenamiento jurídico estatal
  • Relaciones Diplomáticas
  • Convención de Viena
  • Derecho Diplomático
  • Derecho Internacional Público

CEREMONIAL Y PROTOCOLO EMPRESARIAL  

  • Protocolo Empresarial, diferencias con el Protocolo Oficial
  • Protocolo en Ferias, Congresos
  • Como enfrentar una Conferencia de Prensa o Entrevista
  • Buen anfitrión en la oficina
  • La comunicación dentro y fuera de la empresa

CEREMONIAL Y PROTOCOLO MILITAR  

  • Honores militares
  • Ceremonial y Protocolo Eclesiástico
  • Ceremonial y Protocolo Universitario
  • Actos Académicos universitarios
  • Tratamientos

3· PARTE

ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

  • Programa
  • PRE acto-Planificación
  • Lista de invitados
  • Lugar, infraestructura
  • Los medios de Comunicación Social, su importancia en la estructura programática de los actos
  • La seguridad física en los actos
  • El post acto

4· PARTE

  • Planificación estratégica
  • Marketing social y relacionamiento